회원의 계좌에서 BLOCKCHAIN BANK 사업용계좌로 송금했으나 KRW포인트가 충전되지 않은 경우
아래의 방법대로 준비한 서류를 제출해 주세요

- 수신처 : [email protected] (BLOCKCHAIN BANK 담당자)

- 제 목 : KRW입금확인 요청

- 민원인 : 회원탈퇴

- 제출서류

① 신분증사진
② 신분증 들고 있는 본인사진
③ 송금계좌의 거래내역
④ 송금계좌를 들고 있는 본인사진

1신분증사진.

예시와 같이 신분증에 인증 목적, BLOCKCHAIN BANK 인증 이메일,
요청 날짜 메모를 부착해 주세요.

개인정보 보호를 위해 주민등록번호 뒷 7자리,
운전면허 번호, 여권번호는 모두 가려주세요.(필수)

*인증 가능 신분증 : 주민등록증, 운전면허증, 여권

2신분증 들고 있는 본인사진

비대면 본인인증을 위해 사용됩니다.

신분증에 인증 목적, BLOCKCHAIN BANK 인증 이메일,
요청 날짜 메모를 부착해 주세요.

*신분증글자(메모포함)를 읽을 수 있어야 합니다.

3송금계좌의 거래내역

‘받는 사람’, ’금액’, ‘일시’가 표기된 거래내역 사본을 보내주세요.
통장사본 또는 모바일 뱅킹의 거래내역 화면을 캡쳐 또는 촬영해서 보내주셔도 괜찮습니다.

4송금계좌를 들고 있는 본인사진

본인계좌임을 인증하기 위해 사용합니다.

신분증에 인증 목적, BLOCKCHAIN BANK 인증 이메일,
요청 날짜 메모를 부착해 주세요.

*계좌주 이름을 읽을 수 있어야 합니다.